طيران أديل يوفر 5 وظائف لحملة الثانوية فأعلى (بدون خبرة) في مجال خدمة العملاء
يعلن طيران أديل يوفر 5 وظائف لحملة الثانوية فأعلى (بدون خبرة) في مجال خدمة العملاء، وذلك وفقاً للتفاصيل الواردة أدناه. المسمى الوظيفي: - مُمثل خدمة عملاء. الشروط: 1- شهادة الثانوية فأعلى. 2- لا تشترط الخبرة. المهام المطلوبة: - قم بالرد على جميع المكالمات بطريقة احترافية ، باتباع البرنامج النصي المعتمد لتقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء طيران أديل ولتحقيق أهداف فردية للإيرادات والجودة - احتفظ بمعرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة طيران أديل ، مع توفير معلومات وتحديثات دقيقة في جميع الأوقات. - ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل. - تأكد من دقة جميع البيانات التي تم إدخالها في أنظمة طيران أديل وضمن الإرشادات المعمول بها. - المشاركة في جميع جهود الفريق ومشاريعه ، وإبلاغ الملاحظات لتصعيد المشكلات المتكررة التي تم تحديدها أثناء المكالمات اليومية. - تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة على أكمل وجه مع الحد الأدنى من تدخل قادة الفريق. للتقديم من هنا
حمّل تطبيق دليل السعودية